Anrufen & Lage schildern 01
Zugefallene Tür, Schlüssel weg oder Schloss defekt: Sagen Sie kurz, was los ist. Wir gehen selbst ans Telefon, rund um die Uhr.
Preise & Kosten
Was kostet ein Schlüsseldienst in Essen und im Ruhrgebiet?
Eine Türöffnung kostet bei uns ab 59 €, wenn die Tür nur zugefallen ist, und ab 99 €, wenn sie abgeschlossen ist. Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze können preislich abweichen. Den Endpreis nennen wir Ihnen vor Auftragserteilung am Telefon.
5,0 aus 116 Google-BewertungenStand Oktober 2026 · alle Preise inkl. MwSt. · zuzüglich einmalig 29,90 € Betriebskostenpauschale
Preise & Kosten
Preisliste: Was kostet ein Einsatz tagsüber, abends und nachts?
Zwei Fälle, drei Zeitfenster. Mehr Variablen gibt es nicht, und keine erfahren Sie erst an der Tür.
Tagsüber Mo–Fr, 08–18 Uhr Grundpreis
Abend Mo–Fr, 18–22 Uhr mit Abendzuschlag
Nacht & Wochenende 22–08 Uhr, Sa, So, feiertags mit Nachtzuschlag
Tür zugefallenTür ins Schloss gefallen, Schlüssel drin oder weg: zuerst schonend geöffnet.
59–99 €
89–119 €
99–149 €
Tür abgeschlossenAbgeschlossen oder verriegelt: Preis je nach Aufwand (Fräsen, Ziehen).
99–179 €
129–159 €
139–199 €
Dazu kommt einmalig eine Betriebskostenpauschale von 29,90 € (). Alle Preise inkl. MwSt.
Weitere Arbeiten
- ab 49 €
Schließzylinder wechseln
zzgl. Material: 25 € einfach, 80–150 € mit Bohr- und Ziehschutz
- ab 89 €
Schlosswechsel komplett
inklusive drei Schlüssel
- ab 59 €
Kelleröffnung
Kellertür, Lattenverschlag, Vorhängeschloss
- ab 49 €
Briefkastenöffnung
zerstörungsfrei am Schloss
- ab 99 €
Autoöffnung
Pkw und Transporter, ohne Lack- oder Türschaden; Kofferraum ebenfalls ab 99 €
- ab 119 €
Tresoröffnung
diskret, wo möglich ohne Beschädigung
- ab 99 €
Garagenöffnung
Schwing-, Sektional- und Rolltore, Mechanik-Prüfung inklusive
- kostenlos
Beratung zum Einbruchschutz
Begehung vor Ort, unverbindlich
Auf diese Sätze kommt dieselbe Betriebskostenpauschale von 29,90 €, und außerhalb von Mo–Fr, 08–18 Uhr derselbe Zuschlag wie oben.
Alle Preise auf einen Blick
| Leistung | Preis | Hinweis |
|---|---|---|
| Tür zugefallen | ab 59 € | Tür ins Schloss gefallen, Schlüssel drin oder weg: zuerst schonend geöffnet. |
| Tür abgeschlossen | ab 99 € | Abgeschlossen oder verriegelt: Preis je nach Aufwand (Fräsen, Ziehen). |
| Schließzylinder wechseln | ab 49 € | zzgl. Material: 25 € einfach, 80–150 € mit Bohr- und Ziehschutz |
| Schlosswechsel komplett | ab 89 € | inklusive drei Schlüssel |
| Kelleröffnung | ab 59 € | Kellertür, Lattenverschlag, Vorhängeschloss |
| Briefkastenöffnung | ab 49 € | zerstörungsfrei am Schloss |
| Autoöffnung | ab 99 € | Pkw und Transporter, ohne Lack- oder Türschaden; Kofferraum ebenfalls ab 99 € |
| Tresoröffnung | ab 119 € | diskret, wo möglich ohne Beschädigung |
| Garagenöffnung | ab 99 € | Schwing-, Sektional- und Rolltore, Mechanik-Prüfung inklusive |
| Beratung zum Einbruchschutz | kostenlos | Begehung vor Ort, unverbindlich |
Dazu kommt einmalig eine Betriebskostenpauschale von 29,90 €. Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze können preislich abweichen. Den Endpreis nennen wir Ihnen vor Auftragserteilung am Telefon. Alle Preise inkl. MwSt.
Festpreis
Was heißt Festpreis, und woran erkennen Sie einen fairen Preis?
Festpreis heißt beim Schlüsseldienst, dass der Endpreis vor dem Auftrag am Telefon feststeht. Bei uns: Sie hören den Festpreis am Telefon, bevor jemand losfährt.
Was sich ändern kann, sagen wir vorher: Ist die Tür abgeschlossen, gilt der höhere Satz, und muss der Zylinder ersetzt werden, kommt Material dazu. Was als normal gilt und was zu viel ist, steht im Ratgeber Was darf ein Schlüsseldienst kosten?
| Prüfpunkt | So prüfen Sie es am Telefon | Warnzeichen |
|---|---|---|
| Fall und Uhrzeit | Fragen Sie, welcher Preis für Ihre Lage gilt: zugefallen oder abgeschlossen, und zu welcher Uhrzeit. | „Kommt drauf an“, ohne dass eine Zahl fällt. |
| Gesamtpreis | Lassen Sie sich die Summe nennen, mit Material und allen Zuschlägen. | Es wird nur ein „ab“-Preis oder nur die Öffnung genannt. |
| Zuschläge | Fragen Sie, ob Zuschläge dazukommen und wie hoch sie einzeln sind. | Sofort-, Bereitstellungs- oder Werkzeugzuschläge: Die Verbraucherzentrale NRW hält sie für unzulässig. |
| Endpreis vor dem Auftrag | Bitten Sie darum, dass der genannte Preis gilt, bevor jemand losfährt. | Der Preis wird erst an der Tür festgelegt. |
Mehr dazu im Ratgeber Woran erkenne ich einen seriösen Schlüsseldienst?
Ihre Rechte
Was darf ein Schlüsseldienst verlangen?
Eine Obergrenze gibt es nicht, wohl aber die Grenze zur
Sittenwidrigkeit:
Liegt der Preis auffällig darüber, kann der
Vertrag nichtig sein (§ 138 BGB).
- bis 150 €
Üblich
Eine normale Türöffnung, auch abends. In diesem Rahmen bewegen sich unsere Sätze, nachlesbar in der Tabelle oben.
- 150 – 250 €
Nur mit Begründung
Nacht, Feiertag, Sicherheitstür oder ersetztes Material. Legitim, aber lassen Sie sich sagen, welcher dieser Gründe gilt.
Deshalb stehen die Zahlen hier: Wer den Preis erst an der Tür nennt, hat einen Kunden, der im Treppenhaus steht und nicht mehr vergleicht.
Was ist normal, was ist zu viel? Die Einordnung steht im Ratgeber Was darf ein Schlüsseldienst kosten – und ab wann ist es zu viel?
Leistungsumfang
Wovon hängt der Preis bei einem Schlüsseldienst ab?
Fünf Dinge bewegen die Zahl. Alle fünf klären sich vorab am Telefon.
-
Die Uhrzeit
Von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr gilt der Grundpreis. Abends, nachts, am Wochenende und an Feiertagen können die Preise abweichen. Die Spannen stehen in der Tabelle, nicht im Kleingedruckten.
-
Zugefallen oder abgeschlossen
Eine zugefallene Tür ist in Minuten offen. Ist zusätzlich abgeschlossen, muss der Zylinder bearbeitet werden. Das dauert länger und kostet entsprechend mehr.
-
Die Art der Tür
Eine normale Wohnungstür ist Routine. Mehrfachverriegelungen, Sicherheitstüren und Türen mit Zusatzschloss brauchen mehr Zeit und anderes Werkzeug.
-
Ob Material nötig wird
Muss der Zylinder ersetzt werden, kommt er als eigener Posten dazu: Ein einfacher Wohnungszylinder liegt bei rund 25 €, einer mit Bohr- und Ziehschutz bei 80 bis 150 €.
-
Was NICHT dazukommt
Kein Wochenendzuschlag zusätzlich zum Nachtsatz. Was am Telefon gesagt wurde, steht später auf der Quittung.
FAQ
Welche Fragen kommen noch zu Preis und Rechnung?
Was erlaubt ist, was Wucher ist und wer am Ende zahlt.
Warum nennen manche Anbieter am Telefon keinen Preis?
Weil sie ihn vor Ort machen wollen. Wer erst an der Tür rechnet, hat einen Kunden, der im Treppenhaus steht und nicht mehr vergleicht. Verlangen Sie den Preis am Telefon. Kommt er dort nicht, legen Sie auf.
Muss ich sofort bezahlen und bekomme ich eine Rechnung?
Sie zahlen direkt nach dem Einsatz: bar, mit Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Eine Rechnung mit allen Positionen bekommen Sie in jedem Fall, auch nachts. Ohne Rechnung sollten Sie nirgends zahlen.
Woran erkenne ich, dass ein Preis am Telefon verbindlich ist?
Ein verbindlicher Preis nennt Fall, Uhrzeit und Material in einer Summe und gilt vor dem Auftrag. Bei uns hören Sie den Endpreis am Telefon, bevor jemand losfährt. Die Prüfpunkte stehen in der Tabelle oben im Abschnitt Festpreis.
Zahlt die Versicherung die Türöffnung?
Nach einem Einbruch zahlt die Hausratversicherung je nach Vertrag, beim bloßen Aussperren nur mit einem Zusatzbaustein wie dem Haus- und Wohnungsschutzbrief. Wer so einen Baustein hat, ruft zuerst den Versicherer an. Fragen Sie nach, bevor Sie zahlen, und heben Sie die Rechnung auf.
Wer zahlt in der Mietwohnung, ich oder der Vermieter?
In der Regel Sie: Wer sich aussperrt, verursacht den Einsatz. Der Vermieter zahlt, wenn das Schloss defekt war, etwa wenn der Zylinder blockiert oder der Schlüssel im Schloss abbricht, weil er verschlissen ist. Bei Wohnungseigentum gilt dasselbe für den Verwalter.
Was kostet es, wenn die Tür doch gebohrt werden muss?
Dann kommt ein neuer Zylinder dazu, ab rund 25 €, mit Sicherungskarte und Bohrschutz 80 bis 150 €. Das sagen wir vorher an, nicht hinterher. Wir bohren erst, wenn das Schloss keinen anderen Weg lässt.
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Ihren Preis hören Sie, bevor jemand losfährt.
Sagen Sie in zwei Sätzen, wie die Tür zu ist. Daraus ergibt sich der Betrag, und der gilt dann auch.